Debido a las limitaciones de recursos para procesar pedidos en este período, es posible que los pedidos en línea experimenten demoras de hasta 5 días hábiles antes de ser enviados. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en servicioalcliente@zeroxmotors.pe.

Costos de Envío

El costo de envío se calcula según lo establecido en nuestra tienda virtual.

Para envíos a ciudades fuera de Lima, el costo de envío se abona directamente en la agencia correspondiente, donde el pedido será recibido. Estos pedidos se entregan entre 48 y 96 horas hábiles (excluyendo domingos y feriados) luego de validar el pago.

Envío y Manipulación

Utilizamos una variedad de agencias de envío para todos nuestros pedidos nacionales, a menos que se especifique lo contrario. Si su destino no aparece en la lista de opciones de pago, no dude en contactarnos para recibir asistencia adicional.

Tenga en cuenta que los pedidos se envían una vez que se han confirmado los datos de pago y envío. Los plazos de entrega comienzan desde la fecha de envío, y todos los pedidos son rastreables.

Se requiere firma al momento de la entrega para todos los pedidos. Zerox Motors E.I.R.L. no asume responsabilidad por la pérdida o daño de la mercancía en los pedidos que no requieran firma.

Recogida en la tienda

Ofrecemos el servicio de recogida en tienda de forma gratuita, disponible después de 24 horas de la validación del pago de su compra. Esta opción está disponible durante el proceso de pago para aquellos clientes que deseen recoger sus artículos en nuestra ubicación comercial.

Pedidos Perdidos y Dañados

En casos poco frecuentes, Zerox Motors E.I.R.L. no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto causado por los servicios prestados. Todos los artículos se adquieren bajo riesgo propio. Cualquier daño ocasionado durante el envío es responsabilidad del servicio postal o de mensajería. No asumimos responsabilidad por artículos perdidos o robados.

Para más información sobre nuestros servicios y productos, le invitamos a visitar nuestro sitio web en zeroxmotors.pe.